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菜鸟系统电子面单使用方法
2015-08-07 15:48
1.申请提示:用淘宝店铺或者天猫店铺申请,不要用分销店铺申请,只要一个店铺申请下来之后,所有的订单都能用,不区分平台、店铺,订单种类。

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2.确认申请成功,获取可用单号数量和收到快递公司寄过来的热敏单提示:申请时填写的地址必须要跟店铺物流地址库的地址一致,否则,订单审核的时候获取单号会提示错误。

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3.打开点三系统,设置菜单下选择打印模版,添加预置模版时选择对应快递公司的电子面单模版。

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4.再在设置菜单下选择快递设置,增加快递,快递公司需要选择电子快递接口,模版选择我们图3设置的模版。再选择已经开通了电子面单的店铺,选择对应网点发货的仓库。在网点下选择了哪个仓库,那个仓库的订单就会从这个网点获取单号。(图4)提示:启用了电子面单,那么所有的订单都必须打印过才能发货。

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5.快递设置完成后,到订单里使用电子快递的订单只要审核通过就会自动获取快递单号,正常使用打单发货即可。

 

: 商家如何才能使用电子面单服务?

:商家需要登录:淘宝-卖家中心-物流服务-选择物流服务商,申请开通服务。申请通过后即可在ERP中使用(前提是使用的ERP软件已对接云栈的电子面单平台。)

: 现在开通了哪些物流公司的电子面单服务?

: 目前上线优速、申通、中通、百世汇通、天天、顺丰、EMS、EMS经济快递 全峰快递、宅急送、快捷、国通、韵达、圆通、德邦

: 支持淘外订单吗?线下订单呢?

: 支持淘外和线下订单,只要符合接口规范,请使用淘外电商平台正规的订单号

: 同一笔订单可以获取多个电子面单号吗?

:一个订单号如果配合ERP订单号(包裹号)是可以获取多个电子面单号。

:为什么明明开通了电子面单服务,并且有余额,但提醒我获取失败?(对加盟型快递而言)

:加盟型快递申请面单时,会对发货地址做强较验。(该地址是卖家在开通时填写的)

两个地址要一致

:大头笔是空的,或者网点说大头笔不正确

:收货地址信息自动从菜鸟系统中获取大头笔信息,菜鸟系统中的大头笔信息是物流公司在菜鸟系统中维护的,大头笔有没有或者取到的大头笔内容都是物流公司决定的,只要商家正确传入收货地址即可。相同的收货地址,不同的物流公司可能大头笔不一样。集包地(目的地中心)类似。
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