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点三电商OMS系统的订单处理模块
2021-11-26 17:36

随着全国网购用户数和电商交易规模逐年提升,网店需要处理的订单量也逐渐增多,这也给还未使用电商OMS系统的商家带来了一些订单处理上的痛点问题,如错单、漏单、拖单等,订单无法全程跟踪,进而影响发货效率。本文为大家介绍点三电商OMS系统的订单处理模块,希望能为有此烦恼的商家解决订单处理的难题。


点三电商OMS系统订单处理.png

 

首先,点三电商OMS系统已经对接好了淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等主流的电商平台,能够自动将多个电商平台的订单下载下来,统一管理多平台、多店铺的订单,客服处理订单不用再切换管理后台,能帮助企业节省一定的人力成本。

 

其次,点三电商OMS系统支持智能化审核电商订单,让商家告别错单、漏单烦恼,订单审核效率提升90%,当订单审核不通过时,系统会自动流转订单至客审界面,由人工进行审核;需要走财审流程的商家,在系统中开启财审策略,系统会将符合条件的订单流转至财审界面,由财务人员进行订单审核。

 

点三电商OMS系统在审核订单的时候,还能对订单进行拆分或合并等操作,如将同一买家、同一店铺、同一发货仓库、同一收件地址、同一收件人的小件商品订单合并,为商家大大节省物流成本;或按重量、按数量等将同一个订单拆分成多个包裹发货,有效解决包裹超重、体积过大的难题。

 

另外,点三电商OMS系统具有灵活可变的赠品策略,如满金额送、满数量送、指定产品送等,还支持设置倍增送、缺货不送和最大赠送次数。在审核订单的时候,系统根据赠品策略自动为订单添加对应赠品,便于商家轻松应对电商行业促销多、频率高的业务场景。

 

订单审核通过后,点三电商OMS系统自动匹配货品优先出库仓库、货品最全、距离最近、成本最低的仓库发货,异地多仓的情况也能高效发货,提升到货时效,降低发货成本;系统还可以自动按客服备注、买家留言等条件匹配物流,通过服务、时效、成本选择最优快递,帮助商家提升审单效率和物流准确度,改善店铺物流评分,节省物流开支。

 

关于点三电商OMS系统的订单处理模块就讲解到这里,如有疑问或想了解更多点三电商OMS系统的功能模块,可以咨询在线客服或者注册免费试用。

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